Privacy Policy

Conformément au Règlement UE 679/2016 (RGPD), Hotel Royal protège la confidentialité des données personnelles des utilisateurs et garantit que leur traitement est effectué dans le respect des droits et libertés fondamentaux.

Responsable du traitement

Hotel Royal
N° de TVA : 03267340408
Viale G. Carducci, 292 - 47042 Cesenatico (FC)
E-mail : info@hroyal.it
Tél. : 0547 86140

Types de données traitées
Nous pouvons collecter des données personnelles telles que :

• nom et prénom
• adresse e-mail et numéro de téléphone
• données nécessaires à la réservation
• données de facturation
• données transmises via les formulaires de contact ou de candidature
• données techniques de navigation (par ex. adresse IP)
  
  

Finalités du traitement
Les données sont traitées afin de :

• gérer les demandes d'informations et les réservations
• respecter les obligations légales (par ex. communication aux autorités de police italiennes conformément à l'art. 109 du TULPS)
• respecter les obligations administratives, comptables et fiscales
• améliorer les services proposés
• envoyer des communications promotionnelles (uniquement avec le consentement préalable de l'utilisateur)
• garantir la sécurité de l'établissement au moyen de systèmes de vidéosurveillance
  
  

Base juridique
Le traitement des données repose sur :

• l'exécution du contrat ou de mesures précontractuelles
• les obligations légales
• l'intérêt légitime du responsable du traitement
• le consentement de la personne concernée (pour les finalités marketing)
  
  

Modalités du traitement
Les données sont traitées à l'aide d'outils informatiques et sur support papier, en adoptant des mesures de sécurité appropriées.
Les données peuvent être traitées par du personnel autorisé et par des prestataires de services nécessaires à la gestion du site, des réservations et de l'activité hôtelière.
Les données ne sont pas diffusées.



Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités indiquées ci-dessus :

• données administratives et fiscales : jusqu'à 10 ans
• données marketing : 60 mois maximum
• données relatives aux candidatures : 24 mois maximum
  
  

Droits de la personne concernée
La personne concernée peut exercer à tout moment les droits prévus aux art. 15-22 du RGPD, notamment :

• accès aux données
• rectification ou effacement
• limitation du traitement ou opposition au traitement
• retrait du consentement
• réclamation auprès de l'autorité chargée de la protection des données

Pour exercer ces droits, il est possible d'écrire à :
info@hroyal.it



Mises à jour
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
Dernière mise à jour : novembre 2026