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1-Um wie viel Uhr sind Check-in und Check-out?
2-Was ist in die All-Inclusive Formel inbegriffen?
3-Welche Leistungen gibt es für Familien?
4-Ist das Parkplatz kostenlos? Kann es reserviert werden?
5-Wie weit ist das Hotel von… entfernt?
6-Was passiert, falls die Buchung storniert wird?
7-Welche Ausstattung gibt es im Zimmer?
8-Sind Haustiere erlaubt?

1-Um wie viel Uhr sind Check-in und Check-out?

Man kann einchecken ab 7:00 Uhr. Man bekommt schon die Gutscheinen für die Sonnenschirm und Liegen und für die Strandtüche. Man kann die Koffer bei uns lassen und dann frühstücken und die Strand genießen bis die Zimmer fertig sind (gegen 12:00 Uhr)

Am Anreisetag, die Zimmer sollen um 10:00 Uhr frei sein. Danach, kann man noch unsere Gepäckaufbewahrung und unsere Pool benutzen.

2-Was ist in die All-Inclusive Formel inbegriffen?

  • Getränke zu bei den Mahlzeiten (4 Sorten Wein, Cola Orange Lemonade und Wasser ohne limit)
  • 1 Sonnenschirm und 2 Liegen am Strand “Bagno Stella” pro Zimmer
  • Benutzung unser Schwimmbad, Jacuzzi und Sauna
  • Möglichkeit das Mittagessen in unserem Strand-Restaurant einzunehmen
  • Animation für Kinder  im Hotel und am Strand
  • Parkplatz
  • Wi-Fi
  • Benutzung unsere Fahrräder
  • Biciclette a disposizione
  • Wi-fi 

3-Welche Leistungen gibt es für Familien?

  • Animationsprogramm im Hotel und am Strand
  • Spielbereich im Innenhof des Hotels
  • Kinderwagen kostenlos zur Verfügung
  • Kleine Kinderapotheke

Im Zimmer (auf Anfrage)

  • Kinderbetten und Betten mit Seitengitter
  • Baby WC
  • Flaschenwärmer

Im Restaurant

  • Flexible Mahlzeiten
  • Personalisierte Menu mit frischen Produkten (Gemüsesuppe, Nudelnsuppe, Fleisch und Fisch, Obst,…)
  • Kostenlose Geburtstagstorte
  • Hochstühle

4-Ist das Parkplatz kostenlos? Kann es reserviert werden?

Unsere Parkplatz ist kostenlos und jederzeit zugänglich. Es befindet sich circa 300 Meter vom Hotel entfernt. Es ist nicht möglich vorher einen Platz zu reservieren, aber wir haben Plätze für jede unseren Gästen.

5-Wie weit ist das Hotel von… entfernt?

Meer: Wir stehen vor dem Strand!
Einkaufszentrum: 4 km (Romagna Shopping Valley)
Cesenatico Altstadt: 2 km
Gatteo Mare: 1,5 km
Rimini: 20 km
Ravenna: 35 km

6-Was passiert, falls die Buchung storniert wird?

Zudem, sollten Sie  Zwischenfälle oder  große Hindernisse haben, die Sie zwingen,  Ihren Urlaub bei uns zu annullieren,  haben wir eine spezielle innere Stornoversicherung „Anzahlung ohne Sorgen“ zum Preis  von € 30,00, den Sie zur Anzahlung hinzurechnen haben, ausarbeitet.  Im Falle einer Stornierung haben Sie folgende Vorteile:

  • Stornierung bis 30 Tage vor der Ankunft = die ganze Anzahlung wird zurückgegeben
  • Stornierung von 29 bis 7 Tagen vor der Ankunft = Hotelgutschein im Wert von der Anzahlung, zum Benutzen bis Ende des kommende Jahr
  • Stornierung von 6 bis 3 Tage vor der Ankunft = Hotelgutschein im Wert von € 200,00 zum Benutzen bis Ende des kommende Jahr

7-Welche Ausstattung gibt es im Zimmer?

Alle unsere Zimmer sind ausgestattet mit:

-Bad mit Duschkabine/WC
-Balkon mit Meer- oder Poolblick
-Safe
-Telefon
-LCD-Fernseher
-Klimaanlage
-Phon
– WLAN
-Kuhlschrank

8-Sind Haustiere erlaubt?

Die Haustiere sind bei uns willkommen. Für die Reinigung und Desinfektion des Zimmers erheben wir eine Gebühr von 20,00 € pro Tier (einmalige Zahlung, gültig für die gesamte Aufenthaltsdauer).

Bitte beachten Sie, dass Haustiere keinen Zugang zum Speisesaal und zum Poolbereich haben. Die Stunden, in denen Hunde den Strand betreten dürfen, sind wie folgt: 6: 00-8: 00 und 20: 00-00: 00 (Verordnung der Gemeinde Cesenatico).

9-Gibt es Menüs für Zöliakie / Vegetarier / Intoleranz?
10-Ist eine Anreise mit Bus/Zug möglich? Ist es der Bahnhof weit weg vom Hotel?
11-Sind die Zimmer für Menschen mit Behinderungen zugänglich?
12-Kann man das Zimmer am Abreisetag behalten?
13-Bietet das Hotel einen Fahrradverleih an?
14-Ist ein Shuttleservice vom/zum Flughafen verfügbar?
15-Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
16-Ist das Strand in Preis inbegriffen?

9-Gibt es Menüs für Zöliakie / Vegetarier / Intoleranz?

Ja, unsere Küchenpersonale ist zur Verfügung für jede besondere Bedürfnisse. Wir bitten Ihnen das vorher uns zu mitteilen, um besser organisiert zu sein. Unsere Küche hat keinen separaten Bereich für die Zubereitung von Gerichten für intoleranten Menschen, aber unsere Küchen kümmern sich so aufmerksam wie möglich auf die Hygiene jedes Wekzeugs. Trotzdem, wir raten zu Personen mit einer besonders akuten Form von Zöliakie, diese Service nicht zu benutzen.

10-Ist eine Anreise mit Bus/Zug möglich? Ist es der Bahnhof weit weg vom Hotel?

Das Hotel befindet sich vor dem Bushaltestelle von Valverde. Wir arbeiten mit verschiedene Busunternehmen in Deutschland, Österreich und in der Schweiz; deshalb können wir Ihnen eine Packet mit Bus+Hotel besorgen.

Falls Sie mit dem Zug fahren möchten, die nächste Bahnhöfe sind Gatteo Mare (1,5 km) und Cesenatico (4 km).

11-Sind die Zimmer für Menschen mit Behinderungen zugänglich?

Ja, unser Hotel hat auch einige behindertengerechte Zimmer.

12-Kann man das Zimmer am Abreisetag behalten?

Normalerweise, die Zimmer sollen um 10 Uhr frei sein. Auf Anfrage, kann man das Zimmer bis abends behalten. Der Preis dieser Leistung wird vor Ort entscheiden werden. Wir raten diese Leistung vorher zu anfragen.

13-Bietet das Hotel einen Fahrradverleih an?

Ja, das Hotel bietet kostenlos einige Fahrräder, manche auch mit Kindersitze und manche für Kinder. Man kann auch E-Bike und Sportfahrräder gegen Aufpreis leihen.

14-Ist ein Shuttleservice vom/zum Flughafen verfügbar?

Falls Sie mit dem Flugzeug anreisen, wir können, gegen Aufpreis, Transfers zu/von dem Flughafen von Bologna oder von Rimini organisieren.  Um diesen Service zu organisieren, bitten wir Sie, zum Zeitpunkt der Buchung, die Ankunfts und Abglugszeiten uns zu mitteilen.

15-Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Der Aufenthalt kann in bar, per Scheck, per EC-Karte oder per Kreditkarte bezahlt werden. Wir akzeptieren keine American Express.

16-Ist das Strand in Preis inbegriffen?

Ja, unsere All-inclusive Formel beinhaltet einen Sonnenschirm und zwei Sonnenliegen pro Zimmer vom Tag der Anreise bis zum Tag vor der Abreise. Falls Sie einen Platz in der ersten Reihe reservieren möchten, Sie können uns im Voraus informieren und wir werden es Ihnen gegen eine kleine Aufpreis garantieren.

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